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Le service de conseil offert par la Fundación Tres Culturas résout près d’une centaine de questions soulevées par les immigrants sur l’état d’alerte

27/04/20

Dans le cadre de l’état de confinement décrété par le gouvernement le 13 mars dernier, la Fundación Tres Culturas del Mediterraneo a poursuivi son travail à travers le projet Trois Cultures avec Vous, une programmation non-présentative visant à offrir – à travers son portail web et ses différents réseaux sociaux – des contenus et des activités de qualité pour aider son public à passer ces semaines de la meilleure façon possible.

Une des activités qui a eu le plus grand retentissement et la plus grande acceptation de ce programme a été le service de conseil aux immigrants sur les questions liées à l’état d’alerte, visant à résoudre les doutes juridiques, professionnels et administratifs liés à cette situation exceptionnelle. 

Une initiative de service public pour la population immigrée résidant en Andalousie qui, ces dernières semaines, a enregistré et résolu les nombreuses questions soulevées par les citoyens marocains et d’autres nationalités telles que l’Algérie et divers pays d’Amérique du Sud. 

Les responsables de la réalisation de ce travail ont été la juriste et responsable de l’espace juridique de Tres Culturas, Lara Marco, et la juriste spécialisée dans les étrangers et la professeure de droit international public, Paula Schmid. 

Tous deux ont été chargés de répondre aux questions qui leur ont été posées quotidiennement par les différents canaux mis en place à cet effet (en espagnol, arabe, français et italien) et qui ont été résolues lors des sessions en direct sur le canal Facebook de Tres Culturas les 26 mars, 2 et 8 avril. Au cours de ces trois sessions, 25 consultations en moyenne ont été résolues chaque jour, et plus de 16 400 avis ont été obtenus. 

En outre, un travail a été effectué en harmonie avec les ambassades d’Espagne et du Maroc pour répondre aux cas spécifiques qui nécessitaient leur intervention. 

Parmi les questions qui ont soulevé le plus de doutes, il y a sans aucun doute celles liées à diverses questions de droit du travail, notamment en ce qui concerne les licenciements survenus à la suite de la déclaration de l’état d’alerte et de l’ERTES prévue par le décret 8/2020 du 17 mars, ainsi que les conditions requises pour bénéficier des allocations de chômage.

D’autres thèmes récurrents ont été ceux liés aux procédures administratives et à la réalisation télématique de procédures ou d’informations sur l’obtention de documents, tels que le traitement des dossiers pour les étrangers, les renouvellements et les délégations de permis, etc.

Plusieurs questions ont également été résolues concernant des étudiants universitaires marocains qui ne savaient pas comment procéder en ce qui concerne l’enfermement ou les doutes de certains hommes d’affaires intéressés par le transfert d’entreprises du Maroc vers l’Espagne. 

En plus des questions résolues dans les spectacles en direct, de nombreuses demandes écrites ont continué à être reçues et sont étudiées et répondues de manière personnalisée et individuelle.

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